Informations pratiques
Informations pratiques
Découvrez tout ce que vous devez savoir pour planifier votre séjour dans notre village vacances à Fleurance, Gers.
Des horaires de réception aux services disponibles, nous avons rassemblé toutes les informations essentielles pour vous assurer un séjour sans tracas. Explorez nos conseils pratiques et n’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Pour la saison 2027, toute l’équipe vous accueille à compter du 24 avril et jusqu’à mi-octobre.
Arrivée de 17h00 à 19h30, Départ avant 10h00.
Arrivées du vendredi au mardi pour trois nuits minimum (pas d’arrivée le mercredi et jeudi).
Animaux de compagnie acceptés (hors chiens de catégorie) : supplément de 5€/nuit.
Animations et activités familiales du 12 juillet au 20 août.
Services
Zone de lave-linge et sèche-linge dans le local à côté de la piscine.
Accès à la laverie : 3,50 € (code d’accès à demander à la réception) + dose de lessive : 1€.
La Wi-Fi disponible à l’accueil gratuitement.
Tous les logements sont climatisés.
2 chalets PMR climatisés.
À LA LOCATION
- Draps à la location : 9.50/pers.
- Lot de serviettes à la location : 8.50€/pers
EN PRET
- Raquettes et balles de ping Pong
- Boules de pétanque
- Livres / jeux de société
- Chaise bébé + lit parapluie
Option Ménage : libérez-vous de cette tâche et choisissez l’option ménage lors de votre départ (60€).
Questions fréquentes
Oui, vos compagnons à poils sont les bienvenus au Hameau des étoiles !
Pour garantir le confort et la sécurité de tous, nous appliquons un supplément de 5 € par nuit pour chaque animal. Nous vous demandons également de tenir vos animaux en laisse dans les parties communes. Profitez de votre séjour en toute sérénité avec vos amis à quatre pattes !
Au Hameau des étoiles, les draps et serviettes sont inclus pour tous les séjours avec pension, qu’elle soit demi ou complète.
Pour les séjours en location, un supplément par personne est appliqué pour ces fournitures.
Oui, nos cottages au Hameau des étoiles sont entièrement équipés en vaisselle (verres, couverts, assiettes, etc.) en fonction du nombre de personnes qu’ils peuvent accueillir.
Vous trouverez tout le nécessaire pour profiter pleinement de votre séjour en toute autonomie.
Pour rejoindre le Hameau des étoiles en transports en commun, vous pouvez prendre le train jusqu’à Agen ou Auch. Ensuite, prenez une correspondance en bus jusqu’au centre-ville de Fleurance. Enfin, un taxi pour vous conduire directement au Hameau des étoiles.
Au Hameau des étoiles, des animations sont organisées pour les enfants de mi-juillet à mi-août (consultez les dates exactes dans la rubrique « Activités »). Nos animateurs et animatrices diplômés prennent en charge vos enfants du lundi au vendredi, en matinée et en après-midi, pour des moments de jeux et de découvertes. Notez que vos enfants restent sous votre responsabilité pendant le temps du repas.
Nos hébergements au Hameau des étoiles ne sont pas équipés de télévision, et l’accès au Wi-Fi est limité au bâtiment d’accueil et au restaurant.
Cependant, nous disposons de deux espaces télévision sur le domaine : l’un dans une salle à l’accueil et l’autre au bar. Profitez de ces espaces pour vous détendre tout en restant connecté.
Oui, nos menus peuvent être adaptés si vous souffrez d’allergies ou d’intolérances alimentaires, à condition que celles-ci soient justifiées.
Merci de nous en informer lors de votre réservation afin que nous puissions préparer des repas qui répondent à vos besoins spécifiques.
Oui, notre domaine dispose d’un accès unique sécurisé, garantissant ainsi la tranquillité et la sécurité de tous nos visiteurs. Vous pouvez profiter de votre séjour en toute sérénité, sachant que l’accès au site est contrôlé.
