Informations pratiques

Informations pratiques

Découvrez tout ce que vous devez savoir pour planifier votre séjour dans notre village vacances à Fleurance, Gers.

Des horaires de réception aux services disponibles, nous avons rassemblé toutes les informations essentielles pour vous assurer un séjour sans tracas. Explorez nos conseils pratiques et n’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.

Pour la saison 2026, toute l’équipe vous accueille à compter du 27 avril et jusqu’à mi-octobre.

Arrivée à partir de 17h, Départ avant 10h. Jours d’arrivée et de départ libres pour trois nuits minimums.

Animations et activités familiales du 13 juillet au 21 août.

Services

Zone de lave-linge et sèche-linge est à votre disposition dans les points sanitaires.

Jeton de 3,5 € pour machine dans le local laverie près de la piscine (jetons disponibles à la réception)

Sèche-linge 3,5€.

La Wi-Fi disponible à l’accueil gratuitement.

Possibilité d’avoir un hébergement climatisé, quantité limitée, supplément à prévoir.

Pour les séjours en location : jours arrivées et de départs libres pour 3 nuits minimum. Arrivée de 17h à 20h et départ avant 10h.

À LA LOCATION

  • Chaise bébé 5 €, lit bébé 15 € la semaine.
  • Draps à la location : 9.50/pers.
  • Lot de serviettes à la location : 8.50€/pers

EN PRET

  • Raquettes et balles de ping Pong (caution 20€)
  • Boules de pétanque (caution 20€)

Option Ménage : libérez-vous de cette tâche et choisissez l’option ménage lors de votre départ (60€).

Questions fréquentes

Oui, vos compagnons à poils sont les bienvenus au Hameau des étoiles !

Pour garantir le confort et la sécurité de tous, nous appliquons un supplément de 5 € par nuit pour chaque animal. Nous vous demandons également de tenir vos animaux en laisse dans les parties communes. Profitez de votre séjour en toute sérénité avec vos amis à quatre pattes !

Au Hameau des étoiles, les draps et serviettes sont inclus pour tous les séjours avec pension, qu’elle soit demi ou complète.

Pour les séjours en location, un supplément par personne est appliqué pour ces fournitures.

Oui, nos cottages au Hameau des étoiles sont entièrement équipés en vaisselle (verres, couverts, assiettes, etc.) en fonction du nombre de personnes qu’ils peuvent accueillir.

Vous trouverez tout le nécessaire pour profiter pleinement de votre séjour en toute autonomie.

Pour rejoindre le Hameau des étoiles en transports en commun, vous pouvez prendre le train jusqu’à Agen ou Auch. Ensuite, prenez une correspondance en bus jusqu’à la gare routière de Fleurance. Enfin, un taxi pour vous conduire directement au Hameau des étoiles.

Au Hameau des étoiles, des animations sont organisées pour les enfants de mi-juillet à mi-août (consultez les dates exactes dans la rubrique « Activités »). Nos animateurs et animatrices diplômés prennent en charge vos enfants du lundi au vendredi, en matinée et en après-midi, pour des moments de jeux et de découvertes. Notez que vos enfants restent sous votre responsabilité pendant le temps du repas.

Nos hébergements au Hameau des étoiles ne sont pas équipés de télévision, et l’accès au Wi-Fi est limité au bâtiment d’accueil.

Cependant, nous disposons de deux espaces télévision sur le domaine : l’un dans une salle à l’accueil et l’autre au bar. Profitez de ces espaces pour vous détendre tout en restant connecté.

Oui, nos menus peuvent être adaptés si vous souffrez d’allergies ou d’intolérances alimentaires, à condition que celles-ci soient justifiées.

Merci de nous en informer lors de votre réservation afin que nous puissions préparer des repas qui répondent à vos besoins spécifiques.

Oui, notre domaine dispose d’un accès unique sécurisé, garantissant ainsi la tranquillité et la sécurité de tous nos visiteurs. Vous pouvez profiter de votre séjour en toute sérénité, sachant que l’accès au site est contrôlé.

Oui, vous pouvez louer des vélos à proximité du Hameau des étoiles, grâce à un service proposé par l’office de tourisme. Profitez de cette commodité pour explorer les environs en toute liberté !